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  • 亚博体育足彩app_yabo亚博体育app官方下载_亚博体育官方登陆:提前选择心仪机上座位

    尊敬的亚博体育足彩app旅客:
    1.亚博体育足彩app为您提供便捷的在线选座及值机服务,您可在完成购票后通过四亚博体育足彩app空官网和APP提前选择心仪的机上座位。具体以系统实际办理结果为准。
    2.对于婴儿、病残等因行为、年龄和身体状况,在旅途中需要特殊照料并符合一定条件才能运输的旅客不能在网上办理乘机手续,需至机场亚博体育足彩app指定柜台,人工办理乘机手续。
    3.我们会尽量保障您预留的座位,但出于运行安全需要,或是临时机型变更,您预留的座位可能会有所变动,请以最终登机时的座位为准。
    4.紧急出口区域座位因安全需要,暂不支持网上值机,请旅客前往机场人工柜台办理。
    5.请严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机旅客证件的合法性和有效性。
    6.请严格遵守中国民航局关于危险品及锂电池运输等相关规定,确保您购票和乘机前确认已认真阅读并理解了民航运输安全相关内容。

    为了保障您顺利出行,请仔细阅读并理解《选座产品相关条款》《办理值机协议》。
    【选座产品相关条款】
    一、座位选择
    (一)适用客票
    仅适用于实际承运人为3U的亚博体育足彩app客票(不含OPEN客票及候补客票)。
    (二)适用航班
    亚博体育足彩app自主承运的部分国内及部分国际、地区航班,具体以系统查询为准。
    (三)适用对象及旅客义务
    1.成人(携带婴儿的旅客不可选择紧急出口)。
    2.儿童,视为成人收费(不可选择紧急出口)。
    3.不支持婴儿选座。
    (四)销售渠道
    亚博体育足彩app官方网站、亚博体育足彩appAPP以及呼叫中心(95378)。
    二、座位退改及发票
    (一)座位改期
    提前选座产品暂不支持改期,如需变更,可退订后重新购买。
    (二)座位退订
    1.航班起飞前48小时外(不含),办理退座,不收取退座费。
    2.航班起飞前48小时内(含)及航班起飞后,选座产品可办理退座,不退款。
    (三)退订渠道
    该产品实行哪里买哪里退的退订规则。
    (四)发票
    旅客在产品使用后30天内致电95378索取,由亚博体育足彩app呼叫中心负责选座产品发票的开具及递送。
    (五)退款说明
    1.如您购买了地面柜台升舱、机上升舱或机会升舱等产品,请慎重选择付费选座。升舱成功后,选座产品不可退款。
    2.旅客付费提前选座后,因亚博体育足彩app原因(如机型变更、超售、征用等)导致旅客未落座付费座位时,亚博体育足彩app根据航班情况如另行安排旅客落座于同等价值的销售座位或安排旅客升舱至高等级舱位的座位时,相关费用不予退还;若不接受等值座位的安排,旅客也可凭购买该产品时出示的有关证件、登机牌原件等资料,自购买产品日期起的12个月内,至原购票地点申请全额退款。
    3.A330、A350机型经济舱第一排部分位置可能临时出现婴儿摇篮占位导致您无法坐到所选位置,我们将为您另行调配座位并退还全部选座费用。
    三、注意事项
    (一)根据中国民用航空局规定,紧急出口座位仅限16周岁(含)以上,符合相关条件,愿意并有能力履行相关义务的旅客选择。必要时,身体和语言上均有能力协助履行紧急疏散的相关义务。乘机当天,如发现乘机人不符合相关规定,航空公司有权拒绝为其办理乘机手续或另调配座位; 如客舱内发现乘机人不符合相关规定,航空公司有权为其另行调配座位。
    (二)根据相关规定,非中国居民身份证持有者飞往西藏地区或在西藏地区中转/经停,需确保您的证件、签证、进藏函等相关旅行文件符合法律和政策规定。如因您的旅行文件不符合规定造成无法乘机等损失,将由旅客自行承担。
    四、其他说明
    (一)我们会尽量保障您预留的座位,但出于运行安全需要,或是临时机型变更,您预留的座位可能会有所变动,请以最终登机时的座位为准。
    (二)亚博体育足彩app保留调整所有机上选座范围和付费座位价格的权利。
    (三)当您完成选座后,部分航班可勾选自动预值机服务,如自动值机失败,您仍然可以通过四亚博体育足彩app空官网和APP自行办理值机。部分航班因运行需要可能关闭网上值机服务,请您提前2小时到达机场人工柜台办理。申请过部分特殊服务的旅客、无成人陪伴儿童、携带婴儿的旅客、紧急出口座位等暂无法自动办理。
    【办理值机协议】
    为了给您提供优质、便捷的服务,四亚博体育足彩app空航空股份有限公司(以下简称“亚博体育足彩app”)推出网上值机服务,即您可通过在线方式自行办理值机手续。为顺利推行该项服务产品,请遵守本须知内所规定的内容。
    一、办理事项
    (一)办理渠道:可通过网上办理乘机手续的航班目前仅限指定机场始发的亚博体育足彩app实际承运航班(具体开放航班以实际办理结果为准)部分已开通网上办理乘机手续服务的始发城市及开通网上值机时间详情,请点击。
    (二)适用对象:成人及有人陪伴的儿童旅客(有人陪伴儿童的办理仅限国内航班),不含婴儿旅客。适用于持电子客票的旅客,机票上未确定航班或使用纸质客票的旅客不能办理网上值机手续。
    根据相关航空安全管理规定,成人携带儿童办理网上乘机手续时,需先输入成人信息后同步添加儿童信息,成人与儿童一起办理乘机手续,不允许仅办理儿童的网上乘机手续;当已办理网上乘机手续的成人和儿童需要取消乘机手续时,需先取消儿童的乘机手续,再取消成人的乘机手续,不允许仅取消成人网上乘机手续而不取消儿童的乘机手续。如携带儿童出行的旅客未按照以上规定办理或取消网上乘机手续,需自行承担无法乘机等相应后果。
    (三)办理时限:不同机场网上值机开始办理时间和停止办理时间有差异,通常在航班起飞前一天或当天开放网上值机办理通道,在机场柜台停止办理值机手续时网上值机也会停止办理。具体以系统办理结果为准。
    (四)电子登机牌:部分机场支持二维码电子登机牌直接通过安检,请务必在航班原定起飞时间前45分钟到机场凭二维码电子登机牌通过安检;其余机场,请务必在航班原定起飞时间前60分钟到达机场亚博体育足彩app自助值机柜台或人工柜台补打登机牌再通过安(联)检。若因您手机等电子设备质量等原因,发生安检口设备无法识别二维码电子登机牌信息的情况,您将可能无法按时成行。
    部分机场支持二维码电子登机牌加盖电子安检验讫章通关模式,请您在通过安检时在二维码电子登机牌页面点击刷新按钮获取电子安检验讫章。个别机场在电子登机牌过安检登机环节机场会提供纸质凭条,请保存好凭条与电子登机牌共同作为登机凭证。
    (五)补打登机牌:请您尽量在航班起飞前60分钟前完成国内航班网上值机、补打登机牌等相关手续;若您乘坐亚博体育足彩app国际/地区航班,打印的A4纸质登机牌或电子二维码不作为登机有效凭证,请至少在起飞前90分钟前往机场亚博体育足彩app人工柜台验证您的旅行证件,并重新打印登机牌(中转旅客至少在起飞前90分钟到达中转柜台/登机口办理手续)。
    (六)取消值机手续:如旅客已在网上成功办理乘机手续,但因特殊原因临时取消乘机计划,请务必在航班起飞时刻2小时前在网上取消该次乘机手续,若未在规定时间内取消乘机手续,亚博体育足彩app将视为旅客已成行,该客票不得签转、改期、退票。在机场值机柜台、自助值机设备办理的乘机手续无法在网站取消,请至原办理处取消乘机手续。每位旅客同一航班只能在网上办理三次取消手续。
    二、部分无法办理的情况
    (一)航班延误等特殊情况下,亚博体育足彩app可能关闭网上值机业务。
    (二)旅客非亚博体育足彩app实际承运代码共享航班客票的,请到实际承运航空公司现场柜台办理。
    (三)对于婴儿、病残等因行为、年龄和身体状况,在旅途中需要特殊照料并符合一定条件才能运输的旅客不能在网上办理乘机手续,需至机场亚博体育足彩app指定柜台,人工办理乘机手续。
    (四)根据公司相关规定,部分特殊航班可能不允许办理网上乘机手续,请您直接到机场亚博体育足彩app值机柜台办理。
    三、行李及安全须知
    (一)对于没有托运行李的旅客,请在航班起飞时刻前90分钟到达机场并及时通过安检;对于有托运行李的旅客,需在航班起飞时刻前120分钟到达机场指定柜台办理行李托运手续。
    (二)危险品及锂电池运输:旅客应遵守中国民航局关于危险品及锂电池运输的相关规定。“出行帮助”栏目中的“出行提示 ”、“行李服务”和“特殊旅客 ”中的内容是旅客购票和乘机前须了解的重要文件,请您确认已经认真阅读并理解了这些内容。
    (三)请严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机旅客证件的合法性和有效性,如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果,需请您本人负责(若姓名中含有冷僻字或同时含有中文及拼音的旅客,请到机场柜台办理)。
    (四)请严格遵守国际航班目的地国对入境证件有效期及签证的相关规定,请在进行值机前确认本人证件是否符合入境要求,如因证件及签证等问题产生的后果,需请您本人负责。
    (五)根据相关规定,非中国居民身份证持有者飞往西藏地区或在西藏地区中转/经停,需确保您的证件、签证、进藏函等相关旅行文件符合法律和政策规定。如因您的旅行文件不符合规定造成无法乘机等损失,将由旅客自行承担。
    四、后续注意事项
    (一)由于航班临时改换登机口情况较多,请旅客到达机场后,及时查看机场动态显示屏或咨询工作人员获取所乘航班的最新登机口信息。各机场登机口关闭时间有差异,约为航班起飞前15分钟-30分钟,请您预留充足的时间及时登机,以免误机。
    (二)若发生临时更换机型等特殊情况,您的座位号可能发生变更,亚博体育足彩app将为您重新安排座位,请您协助并配合工作人员的安排。
    (三)亚博体育足彩app网上值机的公务舱旅客需在航班截载前到达机场公务舱值机柜台,确认进入公务舱贵宾厅休息的相关手续。
    (四)一旦您开始进行网上值机业务,即被视为认可了本须知中所述内容,并接受办理网上值机手续过程中产生的相应资费。

    本须知内容未涉及部分须按照亚博体育足彩app其他相关规定执行,旅客可通过亚博体育足彩app网站www.sichuanair.com或亚博体育足彩app95378客服热线咨询。

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